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　　1、问:误删除、格式化的数据可以恢复出来吗?

　　答：我们通常在系统中对文件和分区进行删除和格式化操作并没有真正的将数据从硬盘上清除掉。硬盘或者分区，就好象一本书，我们所做的删除操作只是在这本“书”的目录部分修改了一下，并没有将内容部分清除。格式化也不过是将目录清除干净而已，而内容部分还都存在，只是我们没有了目录，不知道要看的内容到哪里去找而已。因此，删除或者格式化的数据，仍然是可以通过技术手段还原出来的。
 

　　2、问：重新分区并格式化，我的数据还能找回吗?

　　答：仍然可以恢复的。重新分区并格式化，并没有将数据真正的清除，所以数据是完全可以恢复的。专业的数据恢复工程师会在整个硬盘上寻找残留的原始分区信息，并将它们手工还原出来，当原始分区状态还原了，分区中的数据也自然可以恢复了。
 

　　3、问：U盘、记忆棒、CF、SD等闪存卡的数据丢了，能恢复吗?

　　答：同样可以恢复的。以上这些产品虽然外观、造型多种多样，存储介质也由“磁性的盘片”变成了芯片式的电子存储，但是在应用层上存储的逻辑结构仍然是没有改变的，所以，在这些介质上删除、格式化后的数据也是可以恢复出来的。
 

　　5、问：WORD、EXCEL等,OFFICE文档可以修复吗?

　　答：可以的。不过对于单独文档的修复是非常麻烦的，而且已经出现问题的文档，多数是因为文件的“簇链”丢失或是部分覆盖造成的文件损坏，所以即使文件通过修复后可以使用，但是也会丢失部分内容，也就是说恢复的内容不可能是完整的，只是其中的一部分内容。
 

　　6、问:请问,我的Win7系统加密驱动器存储卷的数据因失误操作导致重要数据的删除,可以恢复吗?

　　答:删除后请立刻停止其他操作,避免数据进一步被覆盖,数据在没有被覆盖的情况下,存储卷上的数据是可以被100%恢复的.
 

　　7、问:数据删除后,我进行过其他操作.怎么办?

　　答:请立刻停止现有的所有操作,并且使用我们的软件对您丢失数据的分区或者磁盘进行扫描,最后将扫描结果提交给我们即可.
 

　　8、问:BitLocker加密分区在使用过程中,服务器突然宕机或断电造成的损坏,请问能恢复吗?

　　答:请不要开机进行操作,最好将硬盘接入其他机器,对磁盘进行镜像备份操作.然后将硬盘寄送给我们进行数据恢复.