赤兔Outlook PST邮件恢复软件常见问题解答:
1、问:我的outlook邮件由于失误操作而误删了,请问能恢复吗?
答:删除后请立刻停止其他操作,避免数据进一步被覆盖,数据在没有被覆盖的情况下,邮件是可以被100%恢复的.
2、问:删除后,我进行过其他操作,怎么办?
答:请立刻停止现有的所有操作,并且使用我们的软件对您丢失数据库的分区或者磁盘进行扫描恢复,如果客户不需要购买软件,可以将扫描恢复结果提交给我们进行恢复,我们按照服务费用进行收费.
3、问:在运行过程中,PST文件突然损坏无法正常使用,请问能修复吗?
答:请不要再进行操作,最好将硬盘接入其他机器,对磁盘进行镜像备份操作.然后将硬盘寄送给我们或者由我们远程进行数据恢复.
4、为什么扫描移动硬盘过程中,软件界面会突然消失?
答:是因为扫描速度快,恢复出来的碎片太多,界面不能及时缓冲过来。(遇到这种情况,可联系客服,让他换个适合该情况下的软件给您)
5、为什么注册时,无法注册成功?
答:一般不能注册有3中情况:一种是点击注册无反应,首先这个时候查看一下你注册界面中的姓名邮箱是否有填写,这个注册时是必须填写的,如果有填写,这时您需要检查你的网络,我们的软件必须要在有网的情况下才能注册;如果网络正常,可能是注册机正在升级这时请联系我们的客服人员!一种是如果注册提示填写好信息后,点击注册,提示“b‘key is not exist”,可能是在复制注册码到注册界面时,注册码最前后有空格键,导致注册不成功,你需要将鼠标放到前后进行检查,去掉空格后再点击注册,如果还是没有解决的话,这时需要联系我们的技术人员进行注册码处理,才能重新注册!第三种时,注册后,注册界面正常消失了,但是软件还是未注册状态,无法直接导出数据,这个就可能是你电脑中磁盘分区授权问题了,你将软件重新安装到系统盘之外的(比如D盘),然后再进行注册,如果还是没有解决的话,这时需要联系我们的技术人员进行注册码处理,才能重新注册!
6、要是购买之后觉得效果不好,可以申请退款吗?
答:我们的软件带有试用功能,试用支持导出较小视频文件,当您在试用时,导出的视频可以正常播放,你可考虑购买我们的软件,目前我们不支持退款服务!不确定是否可以恢复丢失数据时可以联系我们的客服人员(电话:400-077-4377 QQ:1253140355)!
7、一个注册码是否可以注册多台电脑?重装系统之后注册码是否还有效?
一个注册码只能在一台电脑用,软件绑定cpu主板和系统所在的主硬盘以及内存和显卡。没次数限制,硬件不换个人版软件使用时间目前都是一年!重装系统后,输入注册码还可以用!
8、软件升级需要费用吗?是否需要卸载旧版本才能进行升级呢?升级之后软件提示未注册怎么办?
答:我们的软件注册之后,在使用期限内是可以进行免费的升级的,不需要卸载旧版本,直接下载新版本软件进行安装即可,软件会自动替换旧版程序,一般升级软件已注册的话是不需要重新注册的,但是只能是在同一台电脑进行升级,因为我们的软件是绑定了机器的。升级之后软件提示未注册时请联系我们的客服人员!
9、购买个人版和购买专业版有什么区别呢?
答:个人版使用时间为一年,一年内可以免费升级软件,绑定机器,只能在一台电脑上使用;
专业版永久使用,免费升级三年;专业版还配备软件狗,可以移动使用;
网站放置版本均为个人版,需要购买专业版软件请于我们的客服人员进行联系:24小时咨询电话:400-077-4377 QQ:1253140355
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安装和运行该软件系统要求:
操作系统: 支持Windows 2000, XP, Vista, 7, 2003 Server or 2008 Server. 不支持Windows 95, 98, ME.
内存: 256MB以上.
硬盘: 最小10M的安装空间.
显示器: 640 x 480以上.