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• 2014-02-17

　　【用户单位】

　　武汉汉阳某单位

　　【用户故障分析】

　　据用户描述：录像视频文件丢失的原因主要是无初始化了，而监控视频的格式是后缀名为.mp4的，丢失时间已经过去一个月了，而录像磁盘时500GB的，现在需要恢复某个时间段的录像视频文件。

　　【恢复方法及其过程】

　　用户联系时不知道个人单位监控录像文件格式品牌，他将录像文件样本发送了一部分过来，技术人员对其进行了解析，解析之后，技术人员让该用户下载安装了最新版本的赤兔MP4监控恢复软件，通过该款软件对磁盘的扫描，整理出了一批视频碎片，然后用户再对其进行拼接整理，找出需要恢复的进行导出恢复。

　　【数据恢复结论】

　　经过一段时间的整理，用户找回了初始化丢失的MP4监控视频文件。

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复服务承诺】

　　1.免费检测

　　2.与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

　　3.专业软件免费试用

　　4.专业恢复工程师提供技术支持

　　5.数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复

　　6.整个数据恢复过程对客户的原盘只读取，不写入，以确保原盘的数据安全