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• 2014-02-24

　　【用户】

　　骆先生

　　【用户故障分析】

　　据用户描述，他需要恢复的是手机中的微信数据。他的手机进行了恢复出厂设置，恢复之前并没有备份数据，导致手机中大部分数据都丢失了，现在想要恢复之前与某个客户之前的微信聊天记录，他的手机是三星的，丢失时间是2014年1月中旬。

　　【恢复方法及其过程】

　　根据用户的描述，技术人员让该用户将其微信的数据库文件提取发送过来了。工程师通过对该数据库文件的解析，查看指定微信号的聊天记录，最终成功找到了，然后将其提取出来发送给用户，让其检查。

　　【数据恢复结论】

　　用户在对发送过来的数据进行检查后，确定了需要恢复的数据已经恢复出来了

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复服务承诺】

　　1.免费检测

　　2.与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

　　3.专业软件免费试用

　　4.专业恢复工程师提供技术支持

　　5.数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复

　　6.整个数据恢复过程对客户的原盘只读取，不写入，以确保原盘的数据安全