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• 2014-02-24

　　【用户单位】

　　贵州某超市

　　【用户故障分析】

　　据用户描述，他需要恢复的是超市中的监控录像文件。监控录像被初始化了，监控录像文件后缀名为.tkl的，丢失时间已经有快一个月了。录像磁盘时1T的。他之前有试用过其他的监控恢复软件进行恢复，但是却没有成功。

　　【恢复方法及其过程】

　　通过用户的描述，需要恢复初始化的TKL监控录像文件。甲驭科技技术人员让其使用专业的赤兔TKL监控录像恢复软件进行了扫描试试，看能否扫描到相关的视频文件。用户在下载安装该软件进行扫描之后，发现扫描出了很多的视频碎片，然后将部分进行导出预览，发现是其想要恢复的片段。于是进行了该软件的正式注册，然后按软件的使用步骤，进行合并恢复导出。最终成功找到了初始化丢失的TKL监控录像文件。

　　【数据恢复结论】

　　成功恢复出需要恢复的TKL监控录像文件。

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复服务承诺】

　　1.免费检测

　　2.与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

　　3.专业软件免费试用

　　4.专业恢复工程师提供技术支持

　　5.数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复

　　6.整个数据恢复过程对客户的原盘只读取，不写入，以确保原盘的数据安全