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• 2014-02-28

　　【用户】

　　齐先生

　　【数据工具及故障分析】

　　据用户描述，他需要恢复的是丢失的MOV视频文件，但是他这个视频文件又有点特殊，是Promiere使用CFDH编码生成的MOV文件，是由于误删除丢失的，已经有几天的时间了，在丢失后用户再未对该视频文件存储磁盘进行过其他任何操作。视频文件大概有十几GB大。

　　【数据恢复过程】

　　根据用户的描述与需求，工程师推荐该用户使用专业的赤兔Promiere MOV视频恢复软件进行了扫描试用。通过该软件对磁盘的扫描，将扫描出来的视频碎片进行重新整理，可帮助用户最大程度的恢复原视频文件。用户在扫描之后，找到了需要恢复的视频碎片，用户对其进行了排序合并导出等操作，最终成功将其恢复出来了

　　【数据恢复结论】

　　用户对导出的mov视频文件进行了检查，发现视频文件还是一如既往的清晰流畅。

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【给用户的提醒】

　　1、数据恢复过程中最怕被误操作而造成二次破坏，造成恢复难度陡增。

　　2、不要做DskChk磁盘检查。在文件系统出现错误后，一般系统开机进入启动画面时会自动提示是否需要做磁盘检查，默认10秒后开始进行DskChk磁盘检查操作，这个操作有时候可以修复一些小损坏的目录文件，但是很多时候会破坏了数据。因为复杂的目录结构它是无法修复的。

　　3、不要再次格式化分区。

　　4、不要把数据直接恢复到源盘上。

　　5、不要进行重建分区操作。

　　6、数据丢失后，要严禁往需要恢复的分区里面存新文件。