【客户】
郑小姐
【数据类型】
小米2S手机视频恢复
【数据大小】
手机16G内存
【数据故障】
经过与客户的详谈,了解到该客户需要恢复的是手机中丢失的视频文件。前段时间,她用个人的小米2S手机拍摄了一段有纪念意义的视频,大概拍摄了近半个小时,但是今天准备将其上传到电脑中保存时发现找不到了,也不知是什么时候丢失的。不过近段时间都没有再拍过视频。不知道还有没有办法恢复,手机视频的格式是mp4的。
【客户要求】
恢复这段丢失的手机MP4视频文件
【恢复过程】
根据客户的描述,我们推荐该用户试用了专业的手机视频恢复软件——赤兔Android手机视频恢复软件。下载安装该软件之后,对手机root后的镜像文件所在磁盘进行扫描,在经过一段时间的扫描后,对扫描出来的视频碎片进行了重新整理,然后导出保存。然后用自己安装的暴风影音工具播放检查了一下,发现时自己需要的。
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【数据恢复注意事项】
1、一旦发现数据丢失,应立即停止一切操作,防止数据被覆盖遭遇二次损坏
2、对于恢复导出的数据,应保存在扫描区域以外的磁盘