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• 2016-05-16

　　【客户】

　　杨先生

　　【数据类型】

　　MOV视频恢复

　　【数据大小】

　　32G的卡

　　【数据故障】

　　据用户自己描述，他需要恢复的是被损坏的MOV视频文件。该视频文件是由索尼相机拍摄的，保存在SD卡中，但是由于将卡连接到电脑时感染了病毒，导致最终整个卡里的视频文件大打不开了，他现在需要对这张卡里的视频文件进行修复，求方法

　　【客户要求】

　　将sd卡里的mov视频文件修复完好

　　【恢复过程】

　　根据用户的描述，我们向他推荐了相对应的数据恢复软件——赤兔SONY MOV视频恢复软件，客户在下载了最新版本的软件后，对其视频存储磁盘进行了扫描，在经过一段时间的扫描修复之后，将其扫描出来的视频文件进行了预览播放，发现视频文件播放正常，然后将其导出，最终成功找回了用户需要的mov视频文件

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复注意事项】

　　1、数据恢复过程中最怕被误操作而造成二次破坏，造成恢复难度陡增。

　　2、不要做DskChk磁盘检查。在文件系统出现错误后，一般系统开机进入启动画面时会自动提示是否需要做磁盘检查，默认10秒后开始进行DskChk磁盘检查操作，这个操作有时候可以修复一些小损坏的目录文件，但是很多时候会破坏了数据。因为复杂的目录结构它是无法修复的。

　　3、不要再次格式化分区。

　　4、不要把数据直接恢复到源盘上。

　　5、不要进行重建分区操作。

　　6、数据丢失后，要严禁往需要恢复的分区里面存新文件。