【客户】
河南郑州马先生
【数据类型】
手机数据恢复
【数据大小】
手机内置1G,外置16G
【数据故障】
据客户描述,他是由于手机出了一点故障,就将手机恢复了出厂设置,但是在恢复之前没有备份数据,导致手机中的数据都丢失了,现在他需要恢复的是手机中的通讯录与几个号码中的短信内容。他的手机是htc的。
【客户要求】
恢复手机中丢失的通讯录与短信内容
【恢复过程】
根据客户的描述,工程师提出了恢复方案,让该客户先对自己的HTC手机进行了root,然后根据技术人员整理的手机数据库提取步骤,将手机中的通讯录与短信数据库提取出来发送过来。工程师通过对两个类型的数据库内容的解析提取,最终成功恢复出了268个联系人号码,与5个号码中的13条短信内容。
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【用户提醒】
手机数据丢失进行恢复,在丢失后应立马停止对手机的一切操作,以防数据覆盖
手机数据恢复一般先要root,用户在root时要小心,不要删除任何数据文件