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• 2014-04-24

　　【用户】

　　南昌李小姐

　　【数据工具及故障分析】

　　据用户描述，其使用Sony数码相机，原以为视频及图片已经备份至计算机的D分区，于是在相机中删除了MOV视频，发现电脑根本不存在MOV视频后，用户着急利用网络流行的工具进行恢复，尝试多款工具，恢复出来的MOV视频根本无法播放。

　　【数据恢复过程】

　　据用户描述，工程师让其将数据提交给我们，然后使用专业的赤兔Sony MOV视频恢复软件进行扫描恢复，扫描出众多的视频碎片，找出属于该MOV视频的碎片，重新合并成一个完整的视频文件。

　　【数据恢复结论】

　　成功恢复客户需要的Sony MOV视频

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复注意事项】

　　1、数据恢复过程中最怕被误操作而造成二次破坏，造成恢复难度陡增。

　　2、不要做DskChk磁盘检查。在文件系统出现错误后，一般系统开机进入启动画面时会自动提示是否需要做磁盘检查，默认10秒后开始进行DskChk磁盘检查操作，这个操作有时候可以修复一些小损坏的目录文件，但是很多时候会破坏了数据。因为复杂的目录结构它是无法修复的。

　　3、不要再次格式化分区。

　　4、不要把数据直接恢复到源盘上。

　　5、不要进行重建分区操作。

　　6、数据丢失后，要严禁往需要恢复的分区里面存新文件。