2014年6月2日,甲驭数据恢复中心接到了(中国)某服务器有限公司网络部门的咨询电话,大概情况是早上客户端用户反映有一组6块盘的阵列数据无法访问,网管人员进行排查后发现该阵列柜中1号、5号盘亮黄灯提示报警,重启阵列无效。随后阵列柜售后服务商上门检测,初步判断是硬盘硬件故障引起,承诺可以更换磁盘,但无法解决数据恢复的难题。
由于数据的重要性,网络部门很快与我中心取得了联系,就数据灾难现场的状态做了一个大致的沟通,并在数据恢复工程师的指导下切断了电源,避免因误操作而造成二次破坏的可能,保证现场的完整性。
该阵列由6块成员盘组成,硬盘型号为富士通MBD2300RC,单盘容量300G,SAS接口。为了保证数据的安全性,我们选择将6块成员盘的镜像文件给做出来,然后再对镜像文件进行分析及数据的重组工作,规避对原盘进行任何可能的写操作。由于1、5号盘存在硬件故障,所以数据恢复的关键就在如何做出这两块盘的镜像文件。
在甲驭数据专家的努力下,不到4个小时就成功的将1号故障盘的镜像文件完整做出来,但5号盘损坏比较严重,有一个磁头损坏,镜像不是特别完整。针对此种情况,甲驭专家优先分析了已做磁盘镜像文件的底层结构,判断出该阵列是一个RAID5级别的组合,根据RAID5阵列组合的结构特点,选择了缺5号盘重组数据的方案,也就是说利用数据冗余的特点,通过剩余5块盘的数据推算出5号盘磁盘上的数据。
数据重组完成后,将虚拟的阵列组合完整的镜像到一块大容量磁盘上,客户三个分区数据完整展现,目录结构跟数据丢失之前完全一致,SQL2005数据库附加成功,数据验证成功。