经常会遇到这样的客户:存储在电脑中或者移动硬盘中的视频文件,再次去看的时候,发现找不到了,不知道什么时候丢了,这个时候想要恢复找回那丢失的数据该怎么办呢?
来自江苏的葛先生就出现了类似的状况:他大概在1月3日在1T硬盘存储了几个结婚视频文件,当时还检查了一下是完好的,然后就在没动过他了,等到1月16日需要这个视频的时候,突然发现找不到了。到底什么时候删除或是丢的完全不清楚。开始客户在网上下载了一些数据恢复软件进行试用扫描,发现之前的文件名都在,但大小都为0字节。更糟糕的是在这段时间内,用户每天还继续向该硬盘里面存入过数据。听完客户的描述感觉找回来的希望不会很大了,毕竟在1月3日至1月16日这段时间已经存了不少数据进去。但客户户也不确定需要的视频是什么时候被删除的,所以还是决定帮试试。
拿到客户的盘,先用winhxe搜索了下,客户的文件格式是MP4的,直接用winhxe搜索了下mp4的文件头,发现里面还有数据!直接用我们自己研发的赤兔MP4视频恢复软件(http://www.sysfix.cn/windowschanpin/shujuhuifu/jiejuefangan/2014/0317/824.html)扫描了下盘,花了几个小时的时间,终于寻完了整个硬盘的碎片,有文件头的可以直接播放,但是有一些无法直接在软件里面播放,应该是缺少了文件头,把估计能直接播放的百分之90的文件直接软件恢复出来,剩下的损坏文件导出用手工修复方法,修复好了大半,但是还是有几个文件损坏太严重,修复之后只能播放五六分钟,但是客户需要的文件基本都找回来了!
针对部分重要数据或者软件恢复无效的情况下,用户可以尝试联系甲驭科技数据恢复中心。上海甲驭科技数据恢复中心采用先进的国际标准和专业的运营模式,秉承“数据无价 客户至上”的服务理念,专业从事数据恢复服务及其产品研发。是国内最早专业从事数据恢复服务的公司,拥有资探数据恢复技术团队;可提供服务器数据恢复,硬盘数据恢 复,raid数据恢复,mac苹果数据恢复等服务以及监控录像数据恢复软件,数码照片恢复软件,手机数据恢复软件等软件。其自身强大的软件研发实力以及对底层原理性内容的深入研发,使得在处理各种逻辑数据恢复时游刃有余。