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• 2015-01-20

　　经常会遇到这样的客户：存储在电脑中或者移动硬盘中的视频文件，再次去看的时候，发现找不到了，不知道什么时候丢了，这个时候想要恢复找回那丢失的数据该怎么办呢?

　　来自江苏的葛先生就出现了类似的状况：他大概在1月3日在1T硬盘存储了几个结婚视频文件，当时还检查了一下是完好的，然后就在没动过他了，等到1月16日需要这个视频的时候，突然发现找不到了。到底什么时候删除或是丢的完全不清楚。开始客户在网上下载了一些数据恢复软件进行试用扫描，发现之前的文件名都在，但大小都为0字节。更糟糕的是在这段时间内，用户每天还继续向该硬盘里面存入过数据。听完客户的描述感觉找回来的希望不会很大了，毕竟在1月3日至1月16日这段时间已经存了不少数据进去。但客户户也不确定需要的视频是什么时候被删除的，所以还是决定帮试试。

　　拿到客户的盘，先用winhxe搜索了下，客户的文件格式是MP4的，直接用winhxe搜索了下mp4的文件头，发现里面还有数据!直接用我们自己研发的赤兔MP4视频恢复软件（http://www.sysfix.cn/windowschanpin/shujuhuifu/jiejuefangan/2014/0317/824.html）扫描了下盘，花了几个小时的时间，终于寻完了整个硬盘的碎片，有文件头的可以直接播放，但是有一些无法直接在软件里面播放，应该是缺少了文件头，把估计能直接播放的百分之90的文件直接软件恢复出来，剩下的损坏文件导出用手工修复方法，修复好了大半，但是还是有几个文件损坏太严重，修复之后只能播放五六分钟，但是客户需要的文件基本都找回来了!

　　针对部分重要数据或者软件恢复无效的情况下，用户可以尝试联系甲驭科技数据恢复中心。上海甲驭科技数据恢复中心采用先进的国际标准和专业的运营模式，秉承“数据无价 客户至上”的服务理念，专业从事数据恢复服务及其产品研发。是国内最早专业从事数据恢复服务的公司，拥有资探数据恢复技术团队;可提供服务器数据恢复，硬盘数据恢 复，raid数据恢复，mac苹果数据恢复等服务以及监控录像数据恢复软件，数码照片恢复软件，手机数据恢复软件等软件。其自身强大的软件研发实力以及对底层原理性内容的深入研发，使得在处理各种逻辑数据恢复时游刃有余。