来自福建的某服装连锁店的通过灵创软件售后推荐联系到了甲驭科技数据恢复中心寻求数据恢复帮助。原来是公司使用软件的数据库损坏了,现在需要恢复数据,客户数据库是因为突然断电导致重启后数据库出现损坏不能使用,对此需要修复恢复数据。
通过双方的沟通,客户先是把损坏的数据库通过远程发来,甲驭科技工程师收到后对数据库进行了分析,发现数据库损坏居多,而且客户所需的重要表数据全部丢失。经过与客户的IT部门联系才知道这个库是他们在PE下面使用finaldata扫描出来的数据库,大小约为320M。
后来与客户沟通,客户同意将硬盘发过来处理,收到硬盘后发现硬盘前面存在大量坏道,也不知道客户那边是怎么使用的?据了解当时是因为不小心拔错插头导致的电脑突然断电,而且当时数据库正处于访问中。先将客户硬盘接上UDMA镜像一份出来之后直接对镜像硬盘开始分析,用我们自己的赤兔SQL server恢复软件(http://www.sysfix.cn/windowschanpin/shujuhuifu/shujukuleihuifu/2014/0616/1240.html)对镜像盘分析了一遍发现了客户的损坏数据库,但是因为当时突然断电正在大量访问的数据库表结构很多都出现了损坏。
与客户沟通后得知里面主要的一些数据表为库存与销售明细等财务方面表数据,软件售后那边提供了数据库表名之后我们工程师开始着手修复,因为库结构损坏厉害,历时2天才把客户重要数据抢救出来,最终在软件售后的协助下将全部数据倒回数据库,客户软件可以正常运行,看到数据。!