Bitlocker秘钥加密丢失恢复
客户:上海某会计事务所
故障:硬盘突然无法解密
解决方案:
客户对WD的移动硬盘使用了bitlocker加密,更可怕的是客户加密后将生成的秘钥文件放进了加密的硬盘中,一直使用没有问题,前几天使用过程中突然输入密码硬盘无响应了,客户当时与我们联系因为距离较远所以没有选择我们帮他处理,公司的IT部门介绍去上海某知名数据恢复中心处理,3月10日送修,几天后得到的结果是无法处理,客户后与我们这边联系,将硬盘发至武汉研发中心处理,收到后发现移动硬盘插入时提示输入密码,在输入密码之后直接无响应,密码界面也消失了,,
先用WINHEX看底层加密标记还是否存在,
可以看到标记还在,数据还是有希望的,,在查看底层其他参数时发现,有些位置数据发生了偏移,将数据调整之后,再次通电输入密码,硬盘容量出来了,
分区打开正常,目录完整出现,
客户数据越400G,最终经过客户验收数据全部处理完毕,,
这已经是本月第二个二次处理的bitlocker加密恢复了,希望大家在碰到bitlocker解密失败后不要轻易放弃可以找我们尝试一下!
上海甲驭数据恢复中心采用先进的国际标准和专业的运营模式,秉承“数据无价 客户至上”的服务理念,专业从事数据恢复服务及其产品研发。是国内最早专业从事数据恢复服务的公司,拥有资探数据恢复技术团队;可提供服务器数据恢复,硬盘数据恢复,raid数据恢复,mac苹果数据恢复等服务以及监控录像数据恢复软件,数码照片恢复软件,手机数据恢复软件等软件。24小时服务热线:4000774377。其自身强大的软件研发实力以及对底层原理性内容的深入研发,使得在处理各种逻辑数据恢复时游刃有余。