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• 2015-04-29

　　【客户信息】

　　重庆巴南某教师

　　【客户数据故障描述】

　　客户用自己的手机录制的学生录制的视频录像不知怎么将其给弄丢了，现在急需恢复，而且不是很清楚视频到底是存储在自带存储中还是外置存储卡中，自己用我们的赤兔安卓8000软件扫描了手机，扫描到几千个碎片，但是却无法预览播放，不知道还有没有办法恢复。

　　【数据恢复过程】

　　了解了客户情况后，8000手机数据恢复软件扫描的视频无法恢复了，于是让客户用专业的手机视频恢复软件——赤兔三星手机平板视频恢复软件扫描了外置的存储卡(通过读卡器连接sd卡到电脑中)，通过扫描，客户需要的数据缩略图出来了部分，等扫描到百分之五十多的时候，客户就说自己需要的数据都出来了，因此直接停止了扫描。通过预览播放确认无误。最终成功恢复数据。

　　【数据恢复结论】

　　成功恢复客户需要的手机视频数据

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、当数据丢失后，建议马上停止使用手机，更不要写入大量数据，以保障您的数据尽可能完整恢复。

　　2、不要搜索网上恢复步骤以自己恢复数据，不同品牌不同型号手机的程序也不同，不是专业人士极可能误判，导致不可恢复数据或数据大量丢失。

　　3、及时到专业公司恢复数据，一般时间越快越好，以免时间过长导致二次损害。