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• 2015-05-04

　　【客户信息】

　　福建厦门某摄影师

　　【客户数据故障描述】

　　福建厦门某摄影师用机器拍摄的MTS视频数据，存储在低速SD卡中，但是拍摄完后却无法播放，卡里数据显示有，大小也都正常，个别能播放的文件也只能播放一半，没有办法进行编辑，不知道什么原因导致的，由于重拍很麻烦，因此希望可以直接找工具进行恢复，他自己下载了一个视频恢复软件，将文件从相机里拷贝出来进行修复，却没有修复成功，因此看看我们这里是否有直接修复的工具。

　　【数据恢复过程】

　　1.了解了客户的大概情况后，甲驭科技数据恢复中心工程师远程监测了一下客户拷贝出来的mts视频数据，发现其底层数据基本上都是F了，这种修复不了了，接着就看了一下客户的sd卡，看看底层数据是否还有，经过查看，庆幸的是数据还在。

　　2.确认了有数据，甲驭科技数据恢复中心工程师将最新版本的赤兔MTS视频恢复软件发给了客户进行扫描。

　　3.客户通过读卡器将sd卡连接到电脑中，然后用赤兔mts视频恢复软件对卡进行磁盘扫描。

　　4.扫描到100%后，客户对扫描到文件进行双击预览查看，确认了是自己需要恢复的数据

　　5.通过注册导出，客户将其需要的数据都恢复出来了

　　【数据恢复结论】

　　客户拍摄MTS视频数据恢复成功

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;