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• 2015-05-05

　　【客户信息】

　　安徽蚌埠某客户

　　【客户数据故障描述】

　　客户那边安装的是大华的硬盘录像机，不知道什么原因将监控硬盘给格式化了，并且在格式化后，后期开过录像机大概10多分钟，也就是说监控硬盘又被覆盖了10多分钟的数据，现在需要恢复里面某天的记录。监控硬盘是750G的。

　　【数据恢复过程】

　　1.对于客户这种格式化后又写入数据的监控录像视频，后期写入数据比较少，还是有很大的希望了，甲驭科技数据恢复工程师首先远程检测了一下客户监控硬盘底层数据是否还在。确认还在后推荐客户直接用赤兔大华监控恢复软件进行扫描

　　2.客户下载安装最新11.11版本的赤兔大华监控恢复软件后，对挂载到电脑中的监控硬盘进行了扫描。

　　3.扫描到100%后通过软件识别到的日期与通道，双击预览了需要的数据，确认数据无误

　　4.注册软件，对需要日期数据进行导出恢复

　　5.导出后用大华监控播放器查看数据，数据无误

　　【常见监控故障现象及原因】

　　人为原因：当事人将某时间段监控视频删除或将硬盘格式化。

　　人为原因：当事人将监控硬盘损毁。

　　系统原因：视频超出监控存储周期，自动循环覆盖。

　　质量原因：硬盘出现故障，视频无法读取。

　　【数据恢复结论】

　　成功恢复客户需要日期的监控数据

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　发现监控视频丢失后，应立即关闭监控，防止丢失视频遭到再次破坏而无法恢复