【客户信息】
湖北黄石某客户
【客户数据故障描述】
客户录制的婚礼现场视频数据因操作失误丢失,视频数据是用公司配置的索尼1500C摄像机录制的,视频格式是MTS格式,视频存储在32G的sd卡中,而这次客户丢失的数据大概有14g,在拷贝文件到电脑磁盘中是出错将其删除了。
【数据恢复过程】
1、详细了解了客户的情况,确定是MTS视频数据恢复以及数据丢失后没有重新写入数据覆盖
2、推荐客户使用最新版本的赤兔MTS视频数据恢复软件
3、客户安装下载软件对丢失数据的SD卡进行扫描。
4、扫描了大概40分钟,进度到100%,客户双击扫描到数据进行确认
5、数据确认无误,注册软件导出需要的婚礼片段数据
【数据恢复结论】
客户需要mts视频数据恢复
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【数据恢复温馨提示】
1、客户录制好数据后,进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡
2、谨慎进行格式化删除等操作,格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;
3、安装正版安全软件,定期查杀病毒;
4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复,切忌将自行恢复的数据拷回原盘;