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• 2015-05-12

　　【客户信息】

　　四川资阳唯伊婚庆公司

　　【客户数据故障描述】

　　来自四川资阳唯伊婚庆公司公司的一名员工通过网络搜索联系到了甲驭科技数据恢复中心，咨询相关的数据恢复服务，原来是他们帮一个客户录制婚庆视频时，中途机器断电了，导致最终之前拍摄的婚礼视频内容无法播放，只是生成了两个个DAT的文件，拍摄视频的机器是佳能70D，文件的话，一个4058M一个684M，现在想要恢复当时的视频内容。通过网络搜索佳能MOV视频修复下载了赤兔佳能MOV视频恢复软件，但是试用中不放心，直接联系了甲驭科技数据恢复中心客服人员。
 

　　【数据恢复过程】

　　1、了解了客户的情况后，让其重新下载了最新11.3版本的赤兔佳能MOV视频恢复软件

　　2、下载安装了软件后，双击运行软件，选择模式二

　　3、点击软件界面中的“选择文件”，选择断电生成的2个DAT文件

　　4、选择好后，软件提示添加样本，添加一个同一个机器拍摄的可正常播放的视频文件

　　5、添加完毕后，软件开始扫描修复

　　6、修复进度到100%后，软件左边界面出现修复好后的文件(带有缩略图)

　　7、双击扫描到的文件进行预览播放，确认数据无误

　　8、导出修复数据

　　【数据恢复结论】

　　成功修复客户的这两个DAT文件数据，佳能MOV视频修复成功

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;