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• 2015-06-16

　　【客户信息】

　　宁夏某高校学生

　　【客户数据故障描述】

　　客户是宁夏某高校的学生，这次要恢复的是一次作业，时间来不及重拍了，数据也比较重要，只能想办法恢复。客户用的是学校摄影室配备的索尼PMW系列的摄像机拍摄的MP4格式的视频，视频拍摄好，准备导出回去交差的，结果因为自己的误操作，将其给格式化了，导致所有数据都丢失了，还好卡格式化后，后期没有再写入数据。

　　【数据恢复过程】

　　1、通过qq联系了解了客户情况，机器品牌型号以及视频格式，然后询问数据丢失原因以及覆盖情况

　　2、将合适的赤兔索尼MP4视频恢复软件下载地址发给客户，让客户下载软件进行扫描试用

　　3、客户安装软件后，选择误格式化卡所在磁盘进行扫描

　　4、64G卡扫描了将近一个小时后，扫描结束

　　5、通过双击预览，确认是否有自己需要的数据

　　6、数据确认完毕，注册软件导出数据

　　7、对导出数据进行查看，是否有误，确认无误数据恢复成功

　　【数据恢复结论】

　　成功对客户需要的 Sony mp4视频恢复

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;