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• 2015-08-07

　　【客户信息】

　　浙江宁波一客户

　　【客户数据故障描述】

　　来自浙江宁波的客户，通过网络搜索联系到甲驭科技数据恢复中心，咨询相关mxf视频恢复，据客户描述，他那边是索尼PMW-280机器拍摄的mxf格式的视频，拷贝到电脑磁盘中之后，操作失误，将整个文件夹给删除了，后期该盘又存储过几个文档数据，但都不是很大，现在需要恢复之前删除的视频文件夹，大概有二三十G的文件。

　　【数据恢复过程】

　　1、了解客户具体故障情况，推荐合适的赤兔索尼MXF视频恢复软件给客户那边试用扫描

　　2、客户下载安装软件，运行软件，选择模式二

　　3、点击弹出的软件主界面中的选择磁盘，勾选删除视频存储所在磁盘，点击开始，让其自动扫描

　　4、扫描过程中可以对扫描到数据进行双击预览播放

　　5、数据扫描到100%后，对扫描到的数据进行查看，看是否有自己需要的数据

　　6、数据确认成功后，注册软件导出恢复自己需要的数据

　　7、对导出后数据进行检查，确认数据无误，数据恢复成功

　　【数据恢复结论】

　　成功对客户删除的mxf视频恢复

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;