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• 2016-01-07

　　【客户信息】

　　某摄影工作室

　　【客户数据故障描述】

　　该客户通过网络搜索下载mpg视频恢复联系到甲驭科技数据恢复中心，该客户是将卡里的一些重要的mpg格式视频误删除了，现在想要找回了，用我们的赤兔mpg视频恢复软件已经扫描到预览到了他要的内容，但是存在一些疑问，因此联系了甲驭科技数据恢复中心客服这边。

　　【数据恢复过程】

　　1.了解客户情况后，确认数据丢失后，该卡没有再次进行存储数据等操作，确定是可以恢复的，将适合客户情况的赤兔mpg视频恢复软件下载地址发给了客户。

　　2.客户下载安装mpg视频恢复软件到其电脑中，同时将sd卡插到该电脑中

　　3.以管理员身份运行该软件，软件主界面出来后，点击“选择磁盘”，勾选sd卡所在盘符，点击开始

　　4.等待软件扫描，进度开始一会后，软件左边界面开始陆续出现不同的mpg视频文件。

　　5.扫描到100%结束后，客户对扫描到文件进行双击预览播放，确认是否有自己需要的视频

　　6.数据确认后，注册软件，选择自己需要的mpg视频数据，点击“导出”。

　　7.数据导出完毕后，客户对导出数据进行播放编辑检查，恢复数据没有问题，数据恢复成功。

　　【数据恢复结论】

　　通过赤兔mpg视频恢复软件扫描预览导出，成功恢复该客户需要的mpg视频文件

　　【负责工程师】

　　甲驭网络科技有限公司—郑经理

　　联系方式：4000-7743-77

　　QQ：1253140355

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;