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• 2016-03-11

【客户信息】

四川攀枝花

【客户数据故障描述】

据客户描述，电脑录制的avi格式监控，存储在电脑硬盘中，整理电脑时，将其中一个分区的大部分数据都删除了，但是回头就需要某段时间的数据，删除后又继续录制了大概半小时，现在已经停止录像了，不知道是否还有办法恢复。
 

【数据恢复过程】

1、具体了解客户数据丢失情况，根据客户的监控监控录像文件格式，推荐合适的监控录像恢复软件——赤兔AVI监控录像恢复软件给客户试用

2、客户下载安装赤兔AVI监控视频恢复软件到电脑中，并以管理员身份运行该软件

3、等软件主界面出来后，点击软件界面中的“选择磁盘”，勾选需要恢复数据的监控硬盘所在物理盘，然后点击“开始”

4、软件自动开始扫描，软件左边界面陆续开始出现多个avi视频文件

5、中间可以双击扫描到的文件进行暂停预览播放。

6、数据扫描到100%后，对扫描到的数据进行查看，看是否有自己需要的数据，并可以导出部分数据进行播放查看

7、数据确认成功后，注册软件导出恢复所有自己需要的数据

8、对导出后数据进行检查，确认数据无误，数据恢复成功

【数据恢复结论】

通过赤兔avi监控恢复软件的扫描重组，成功恢复客户需要的avi监控视频文件。

【负责工程师】

甲驭网络科技有限公司—郑经理

联系方式：4000-7743-77

QQ：1253140355

【数据恢复温馨提示】

监控视频通常是警察破案的重要线索和证据。常见监控品牌有大华、海康威视、汉邦高科等。

故障现象及原因：

人为原因：当事人将某时间段监控视频删除或将硬盘格式化。

人为原因：当事人将监控硬盘损毁。

系统原因：视频超出监控存储周期，自动循环覆盖。

质量原因：硬盘出现故障，视频无法读取。

*发现监控视频丢失后，应立即关闭监控，防止丢失视频遭到再次破坏而无法恢复。