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• 2016-03-11

【客户描述】

新疆乌鲁木齐某机关，客户需要将硬盘录像机上的一段监控视频导出来，但录像机设置有密码但忘记密码无法进入操作，于是将硬盘拆出来接到普通电脑上，想将文件复制出来，由于该硬盘内的视频存储采用的是硬盘录像机专用的WFS文件系统，在普通电脑上的WINDOWS系统下根本不能读取，显示未初始化，于是做了初始化的操作，结果导致监控录像视频丢失。

【恢复过程】

甲驭数据恢复中心工程师经过分析发现该硬盘录像机采用的是WFS0.3文件系统，里面的视频采用的是H264加密格式，采用自主研发赤兔监控数据恢复软件成功恢复出客户需要的监控视频影像。

【负责工程师】

甲驭网络科技有限公司—李工

【如何避免对源数据造成再次破坏】

1、内存卡(含SD卡,CF卡,MMC卡,XD卡,记忆棒,手机内存卡,U盘等)软硬件故障的简易判断方法：

将卡通过读卡器连接到电脑,右键"我的电脑",点击"管理"--"磁盘管理".如果可以显示卡的分区(如H,J)并且分区容量是标配容量 即为软件故障,如果根本不显示分区或者虽然显示有分区,但显示为8M,或16M或者标配一半容量即为硬件故障。

2、SD卡等设备在相机及电脑上不能识别，通常为物理故障，发生此类现象时请第一时间保护好存储卡，不要再频繁尝试用读卡器读取，以免进一步损坏。