• 
• 2016-03-16

【客户描述】

客户为为河北保定某县徐先生，其使用品牌为帝防硬盘监控录像机，在提取3月10日视频时，用户将该硬盘拆下后，挂接在同品牌另外一型号录像机上，该硬盘被重新初始化，录像无法回放，视频丢失。当地电脑维修店将该故障硬盘直接挂载到普通PC上后，又不小心进行了格式化操作。客户后来在当地其他两家数据恢复公司，均恢复失败，后客户将数据盘快递送至甲驭数据恢复中心进行恢复尝试。

【恢复过程】

1、甲驭科技工程师拿到该盘后，首先进行物理镜像。将故障盘所有数据完整镜像到镜像盘，然后分析镜像盘。

2、甲驭工程师检测该录像机为嵌入式Linux系统，已经无法正确识别EXT分区。

3、该录像机录像格式为.264格式，但无法通过普通分析方法进行提取分析。甲驭工程师采用自主研发赤兔H264监控视频恢复工具，辅以手工分析，最终耗时2个工作日，用户所需3月9、10日日视频完整提取恢复。

【负责工程师】

甲驭网络科技有限公司—李工

电话：18871195774

QQ：1253140355

网址：http://www.sysfix.cn

【如何避免对源数据造成再次破坏】

1. 不要再往要恢复的盘符里存入文件，也不要修改里面原有的文件;

2. 如果是发现数据丢失，不要再继续录像;

3. 不要使用机器的格式化功能，某些产品在格式化时会清除数据区，造成数据彻底消失，不可恢复;

4. 不要再用资源管理器查看丢失数据文件的盘符，资源管理器会对照片文件生成缩略图，会往源盘写入缩略图数据库文件，可能覆盖到已删除数据的数据。止对原始数据造成破坏而无法再次恢复

5、若您对电脑操作一知半解，切忌自行尝试互联网上的共享软件，您不恰当的操作，可能导致数据彻底损坏，无法恢复