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• 2016-03-16

【客户描述】

客户为襄阳李女士，其使用三星S5手机不慎进水，导致手机无法开机，客户到当地三星维修站检测手机主板烧毁，只能更换主板，但客户手机内有照片、录音、电话本等重要数据需要恢复。后维修站推荐客户到武汉甲驭数据恢复中心进行恢复作业尝试。

【恢复过程】

1、甲驭科技工程师检测该故障手机主板数据存储芯片，发现芯片完好，有数据恢复的可能。

2、采用甲驭科技自主研发手机镜像工具赤兔安卓DE对该手机芯片进行物理拆除，然后进行底层镜像。

3、通过手机数据恢复工具赤兔安卓8000分析底层镜像文件，提取客户所需短信、照片、录音文件，最终，客户所需数据全部提取恢复。

【负责工程师】

甲驭网络科技有限公司—李工

电话：18871195774

QQ：1253140355

网址：http://www.sysfix.cn

【服务内容】

1、多媒体类：照片/视频录像/录音文件

结构化数据类：短信/通讯录

2、如果发生误删除操作，需要恢复数据的话，请勿再使用故障手机上网、拨打电话、收发短信及安装软件等任何操作。此时，最稳妥的是操作，是在第一时间将SIM卡从手机中拔出，避免无意间接受短信，然后关机，如此可以避免给真正需要恢复的数据造成二次覆盖。