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• 2016-03-21

【客户描述】

客户描述500G硬盘，误将最近一次新婚数据删除，数据原来在E盘存放，被删的数据是高清视频有15G左右，删除后又写入2G数据，现在剩余空间还有40G。

【恢复过程】

甲驭科技视频恢复工程师将故障硬盘接到环境下，用专业设备将故障硬盘从底层完整镜像到其安全存储上，利用自有专业软件赤兔MTS视频恢复软件分析，查找被删除的目录及文件索引，发现有残留的信息，通过软件碎片提取功能，将部分数据恢复，恢复90%数据，客户直接预览播放数据之后，确定重要部分信息都在。

【负责工程师】

甲驭网络科技有限公司—李工

电话：18871195774     QQ：1253140355

网址：http://www.sysfix.cn

【故障现象】

1、文件丢失

2、文件无法正常打开

3、硬盘内没有数据，但磁盘空间被占用

【故障原因】

1、删除文件并清空回收站

2、Shift+Delet直接删除

3、病毒破坏或杀毒软件删除

4、U盘或移动硬盘热插拔导致数据目录损坏

【友情提示】

1、数据删除或丢失后，应立即关闭电脑，防止对丢失数据造成更严重的损坏;

2、谨慎进行删除操作，删除前确认数据不再需要或已做备份;

3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

4、U盘或移动硬盘在进行读写操作时，切忌对其热插拔，防止损坏文件系统;

4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;

5、定期对重要数据做好备份，数据常常在没有防备的前提下突然丢失!