【客户信息】
武汉江夏某公司徐先生
【客户数据故障描述】
用户生产库采用的是Windows下的Sybase ASE 11.9,在长年使用中数据库越来越慢,后来进行维护时发现数据库中有好几张表无法进行Select,但数据库还可以备份,用户备份数据库后,重新启动服务器,发现数据库变为置疑“suspect”状态,因为数据库之前做过备份,所以客户又进行数据库还原状态,但数据库还原到最后,报错无法还原。
【数据恢复过程】
客户数据库存储在8个设备文件中,有80G,其中4个是数据设备,4个是日志设备,通过还原错误,定位到损坏的数据块中,发现数据块已被垃圾数据填充,能过手工跟数据,有大量页损坏。
1.先对备份的数据库进行还原,但到最后会有错误,数据库无法正常启动
2.对还原后的数据库文件进修复,数据库可正常启动。
3.对数据库DBCC检测,发现有三张表有损坏(前面已分析,这几张表的数据块有大量数据被填充)。
4.对8个数据库设备文件进行备份。
5.对三张损坏的表进行手工处理,清除所有数据。
6.清除三张表数据后,数据库DBCC检测完好
7.使用自主开发的软件赤兔Sybase数据库恢复软件进行扫描数据库,恢复三张损坏表的数据
8.提取出脚本后重新插入到数据库中
【数据恢复结论】
经过甲驭科技数据恢复中心工程师几个小时的努力,成功提取出客户需要的数据库数据
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【数据恢复温馨提示】
对于比较专业的操作,建议还是找专业的人士,毕竟硬盘、服务器等有价,数据无价。万一在这过程中造成数据丢失的情况,那损失可就大了,如果电脑在使用的过程中遇到任何数据丢失的状况,都可以找我们甲驭科技数据恢复,专业数据恢复十几年。拥有丰富的数据恢复经验。