【客户信息】
湖北襄阳卢先生
【客户数据故障描述】
日立500G硬盘,SAT接口,摔后再连接到电脑中不识别了,而且通电有异响,咨询了售后,猜测应该是硬件有问题,如果要里面的数据的话,需要开盘恢复,让其联系专业数据恢复公司。
【数据恢复过程】
1、客户通过网络搜索联系到了武汉甲驭数据恢复中心。了解大概情况后,客户决定带盘直接过来检测看看。
2、客户过来后,甲驭数据恢复中心工程师对该盘进行了检测,检测完成后,发现是电机轴承抱死,需要开盘进行更换处理。
3、告知客户具体情况以及处理方法/报价,让客户考虑是否处理
4、客户很在意盘内数据,确定处理恢复,与客户签订协议
5、工程师找出对应的备件,对客户该盘进行更换电机数据处理
6、在无尘工作室更换电机之后,接上专业的设备,进行数据提取,数据提取出来后,客户当场验证,确认无误
7、客户付款,将数据拷贝客户备用盘中,数据恢复成功
【数据恢复结论】
通过
甲驭科技数据恢复中心工程师的开盘处理恢复,成功对该客户的数据进行处理恢复
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—李工
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【数据恢复温馨提示】
第一、遇到这类问题后,应立即关闭电脑并断电,不要进行任何非专业性尝试了。以防止给后面的数据恢复带来无可挽回的损失。
第二、第二、找一家线上线下口碑都不错的数据恢复公司,进行数据恢复。比如网上客户对该公司的评价情况等。