【客户信息】
河北某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述,他那边拍摄好的avi格式的视频文件在进行二次编辑时,电脑突然卡死,然后就断电了,再次重新启动后,之前的视频文件就损坏了,不知道什么原因,文件再次导入编辑工具里,也是显示无法渲染。由于损坏那段视频比较重要,无法重拍,因此希望可以修复,客户通过网络搜索avi文件修复联系到甲驭科技数据恢复中心。
【数据恢复过程】
1、了解客户情况后,对于损坏avi视频文件修复,只要底层数据没有清零,一般都是可以直接通过专业的avi视频文件进行修复的。让客户按照以下步骤进行试用修复,看是否有其需要的视频内容。
2、下载安装
赤兔avi视频恢复软件到电脑中,然后以管理员身份运行该软件
3、软件运行完毕,点击软件界面中的“选择文件”,根据路径,选择所有损坏需要修复的avi视频文件,点击开始
4、软件自动进入扫描界面,稍后提示“请在导入(相同机型产生的可播放的源文件)后进行扫描”,根据提示,点击软件界面中的“添加样本”,根据路径选择一个同一个机器拍摄的可正常播放的avi视频文件,添加完毕后,软件会自动开始扫描修复。
5、需修复的文件不多,很快到100%,,软件左边界面就出现一些带有缩略图的avi格式文件
6、直接通过双击缩略图文件,对扫描到的文件进行预览播放
7、预览播放数据确认有自己需要的数据后,客户注册软件
8、软件注册成功后,选择自己需要的数据文件,点击导出。(按住鼠标左键不动进行拖拽或者按住Ctrl键可以选择多个文件)
9、需要文件导出完毕后,播放查看数据,数据恢复完毕
【数据恢复结论】
通过赤兔avi视频恢复软件对损坏文件的扫描修复,成功恢复出该客户需要的avi视频文件
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:1253140355
【数据恢复温馨提示】
1、客户录制好数据后,进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡
2、谨慎进行格式化删除等操作,格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;
3、安装正版安全软件,定期查杀病毒;
4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复,切忌将自行恢复的数据拷回原盘;