Bitlocker分区解密中断打不开数据恢复成功

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• 2016-05-11

【客户信息】
上海某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述，之前使用windows自带的bitlocker加密功能对自己工作用的1T移动硬盘进行了加密，加密后正常使用了一段时间，后来觉得使用太麻烦了，准备将其解密，但是在解密到大概一半的时候不小心触碰到数据线导致硬盘掉线解密中断，后来再连上，加密分区就无法打开了，进行其他操作输入密码密钥也都无反应。客户通过网络搜索bitlocker解密联系到甲驭科技数据恢复中心

【数据恢复过程】
1、了解客户情况后，得之其之前有完整加密结束，而且密钥文件也还在，解密失败后并未进行其他格式化等操作，判断是可以对其里面数据进行完整恢复的，先让其用专业的赤兔bitlocker分区恢复软件进行扫描试用解密看具体情况
2、客户下载安装最新11.4版本的赤兔bitlocker分区恢复软件，然后以管理员身份运行软件。
3、软件界面出现后，按照以下步骤进行了试用：点击软件界面中的bitlocker分区恢复，然后选择磁盘进行扫描，扫描到需要解密的那个bitlocker分区后，右键点击该分区，选择分区解密。进入解密页面后，根据页面提示，输入密钥，点击打开文件系统
4、过了一会，软件就提示解密成功，客户加密分区里面的文件目录也出来了，客户对其进行了查看
5、通过文件目录，确认是自己需要的数据，而且里面存储的图片也预览没有问题，客户确认无误
6、注册软件，导出恢复需要的数据
【数据恢复结论】
通过赤兔bitlocker分区恢复软件对该客户移动硬盘的解密恢复，成功恢复该客户需要的所有数据。
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式：4000-7743-77
QQ：1253140355
【数据恢复温馨提示】
1、慎重选择加密工具对重要数据进行加密，加密前检查连接是否稳定，一旦加密，不要轻易中断
2、加密分区一旦出现问题，请不要随意操作，以免难以恢复