硬盘通电无反应海康监控数据恢复

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• 2016-05-18

【客户信息】
山东某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述，他们工厂安装的海康硬盘录像机，最近突然出现问题，硬盘无法识别了，将其拆下来连接到普通电脑中也无法识别到，但是里面有近期的监控录像数据没有备份，因此希望可以找回，通过网络搜索海康监控数据恢复找到了我们的赤兔海康监控恢复软件联系到了我们，因为它那边硬盘无法识别无法直接软件恢复，希望我们可以提供帮助。

【数据恢复过程】
1、了解该客户情况后，判断应该是硬盘硬件或固件有问题导致的，需要发盘过来检测之后处理。
2、通过双方的沟通处理，客户决定发盘过来处理
3、收到客户盘后，甲驭科技数据恢复中心工程师对该盘进行了检测，确认是硬件磁头问题，盘面状态良好，需要开盘处理恢复数据
4、跟客户说明情况以及处理方法后，客户确定数据
5、在无尘工作室更换磁头之后，接上专业的设备，进行数据提取，数据提取出来后，截图给客户进行确认，客户确认好后，客户付款，将数据拷贝备用盘中，数据恢复成功
【数据恢复结论】
通过甲驭科技数据恢复中心工程师的处理，成功恢复该客户需要日期通道监控录像数据。
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式：4000-7743-77
QQ：1253140355
【数据恢复温馨提示】
监控视频通常是警察破案的重要线索和证据。常见监控品牌有大华、海康威视、汉邦高科等。
故障现象及原因：
人为原因：当事人将某时间段监控视频删除或将硬盘格式化。
人为原因：当事人将监控硬盘损毁。
系统原因：视频超出监控存储周期，自动循环覆盖。
质量原因：硬盘出现故障，视频无法读取。
发现监控视频丢失后，应立即关闭监控，防止丢失视频遭到再次破坏而无法恢复。