【客户信息】
山东济南某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述,安装的大华硬盘录像机,里面是用的2T的硬盘存储监控录像数据,这次是准备拷贝出某段时间的监控录像数据,但是不知道操作了什么,将整个初始化了,导致里面所有数据都没有了。刚开始客户不懂,直接联系了监控售后,得知要找回丢失数据需要联系做数据恢复的,后该客户通过网络搜索联系到甲驭科技数据恢复中心。
【数据恢复过程】
1.了解客户情况后,针对初始化丢失的监控录像数据没有覆盖是可以完整恢复的,将适合他这种情况恢复的赤兔大华监控录像恢复软件下载地址发给客户
2、客户下载安装赤兔大华监控视频恢复软件到电脑中,并以管理员身份运行该软件
3、等软件主界面出来后,点击软件界面中的“选择磁盘”,勾选需要恢复数据的监控硬盘所在物理盘,然后点击“开始”(数据丢失后,立即拆下硬盘,将其挂载到恢复数据的电脑中)
4、软件自动开始扫描,软件左边界面陆续开始出现多个带有日期通道的DAV视频文件
5、中间可以双击扫描到的文件进行暂停预览播放。
6、数据扫描到100%后,对扫描到的数据进行查看,看是否有自己需要的数据
7、数据确认成功后,注册软件导出恢复自己需要的数据
8、对导出后数据进行检查,确认数据无误,数据恢复成功
【数据恢复结论】
通过
赤兔大华监控恢复软件的碎片级扫描重组,成功恢复该客户需要日期通道数据。
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:125314035
【数据恢复温馨提示】
监控视频通常是警察破案的重要线索和证据。常见监控品牌有大华、海康威视、汉邦高科等。
故障现象及原因:
人为原因:当事人将某时间段监控视频删除或将硬盘格式化。
人为原因:当事人将监控硬盘损毁。
系统原因:视频超出监控存储周期,自动循环覆盖。
质量原因:硬盘出现故障,视频无法读取。
发现监控视频丢失后,应立即关闭监控,防止丢失视频遭到再次破坏而无法恢复。