内存卡mts视频恢复成功

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• 2016-06-06

【客户信息】
江西吉安某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述，用索尼机器录制的一些mts高清视频在32G的内存卡中，录制完成后，准备将其拷贝到电脑中，通过读卡器连接拷贝时，突然提示文件错误，无法中断，他就将卡拔出重新插拔了，但是重新插上后，内存卡就一直提示格式化，里面数据无法提取了。客户未根据提示进行格式化操作，通过搜索mts视频恢复联系到甲驭科技数据恢复中心
【数据恢复过程】

1、了解客户情况后，让客户直接下载专业的mts视频恢复软件——赤兔mts视频恢复软件进行试用，扫描其内存卡看看是否有其需要的数据，一般而言只是提示格式化，数据是可以完整恢复的。
2、客户下载安装最新11.1版本的赤兔mts视频恢复软件到电脑中，然后以管理员身份运行该软件
3、软件运行完毕，点击软件界面中的“选择磁盘”，勾选需要恢复数据内存卡所在盘符，点击开始
4、软件自动开始扫描，进度开始不久，就开始出现一些带有缩略图的mts格式文件，这个时候静待它扫描到100%结束
5、扫描完成后，客户直接通过双击缩略图文件，对扫描到的文件进行预览播放
6、预览播放数据确认有自己需要的数据后，客户注册软件
7、软件注册成功后，选择自己需要的数据文件，点击导出。（按住鼠标左键不动进行拖拽或者按住Ctrl键可以选择多个文件）
8、需要文件导出完毕后，播放查看数据，数据恢复完毕
【数据恢复结论】
通过赤兔mts视频恢复软件对内存卡的扫描，成功恢复该客户需要mts高清视频内容，恢复后可以正常播放编辑
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式：4000-7743-77
QQ：1253140355
【数据恢复温馨提示】
1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡
2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;
3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;
4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;