摄像机视频删除后恢复成功

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• 2016-06-08

【客户信息】
广州某客户
【客户数据故障描述】
据客户描述，用松下机器录制的mts高清视频存储在摄像机内存里面，由于操作失误，在摄像机里面将所有内存里面的视频都删除了，通过网络搜索联系到甲驭科技数据恢复中心，咨询是否还有办法恢复。删除后并没有再继续录制存储，客户自己用其他工具进行扫描，但是没有扫描到数据。

【数据恢复过程】
1、了解该客户情况后，只希望客户底层数据没有被清零，目前很多直接机器中进行格式化删除数据的，会造成底层数据清零，最后无法恢复。让客户下载专业的mts视频恢复软件——赤兔mts视频恢复软件进行试用，扫描摄像机内存看看是否有其需要的数据。
2、客户下载安装最新11.1版本的赤兔mts视频恢复软件到电脑中，然后以管理员身份运行该软件
3、软件运行完毕，点击软件界面中的“选择磁盘”，勾选需要恢复数据的内存所在盘符，点击开始
4、软件自动开始扫描，进度开始不久，就开始出现一些带有缩略图的mts格式文件，这个时候静待它扫描到100%结束
5、扫描完成后，客户直接通过双击缩略图文件，对扫描到的文件进行预览播放
6、预览播放数据确认有自己需要的数据后，客户注册软件
7、软件注册成功后，选择自己需要的数据文件，点击导出。（按住鼠标左键不动进行拖拽或者按住Ctrl键可以选择多个文件）
8、需要文件导出完毕后，播放查看数据，数据恢复完毕
【数据恢复结论】
通过赤兔mts视频恢复软件的扫描重组，成功恢复该客户需要的数据
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式：4000-7743-77
QQ：1253140355
【数据恢复温馨提示】】
1、未拷贝好数据之前，不要随意直接机器中进行格式化、删除等操作，否则易造成数据清零无法恢复
2、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡
3、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;
4、安装正版安全软件，定期查杀病毒;
5、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;