【客户信息】
湖北孝感陆先生
【客户数据故障描述】
据客户描述,安装的海康硬盘录像机,监控突然不能录像了,而且里面之前的大部分监控录像数据也都无法播放了,1T的监控硬盘,网上下载一些监控录像恢复软件进行扫描,也无法扫描到数据,通过网络搜索联系到甲驭科技数据恢复中心
【数据恢复过程】
1、了解该客户情况,判断该硬盘应该是有坏道,甲驭科技数据恢复中心工程师远程对客户监控硬盘进行了检测。
2、检测后发现客户硬盘中有大量坏道,因此一般的数据恢复软件无法恢复。建议客户寄盘过来,我们通过专业的设备进行处理恢复数据。
3、客户考虑同意后将盘寄过来了
4、收到客户硬盘后,甲驭科技数据恢复中心工程师通过专业工具对该硬盘进行了完整镜像
5、镜像结束后,用
赤兔海康监控恢复软件对镜像盘进行扫描重组
6、通过扫描,然后导出恢复客户需要日期通道的数据,完美恢复客户需要数据
【数据恢复结论】
通过
甲驭科技数据恢复中心工程师的处理操作,成功恢复该客户需要的监控录像数据通
【负责工程师】
甲驭网络科技有限公司—郑经理
联系方式:4000-7743-77
QQ:125314035
【数据恢复温馨提示】
监控视频通常是警察破案的重要线索和证据。常见监控品牌有大华、海康威视、汉邦高科等。
故障现象及原因:
人为原因:当事人将某时间段监控视频删除或将硬盘格式化。
人为原因:当事人将监控硬盘损毁。
系统原因:视频超出监控存储周期,自动循环覆盖。
质量原因:硬盘出现故障,视频无法读取。
发现监控视频丢失后,应立即关闭监控,防止丢失视频遭到再次破坏而无法恢复。